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[討論][徐重仁談零售 以人為本要有溫度][中時電子報][2018-09-02][複製鏈接]

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樓主
發表於 2018-9-2 12:23 PM|只看該作者|倒序瀏覽
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有「台灣流通業教父」之稱的全聯前總裁、重仁塾創辦人徐重仁日前受上海台協連鎖工委會邀請,赴上海以「零售通路新思維」為題演講,觀察如今零售概念翻新趨勢,他認為關鍵仍在「以人為本」,也建議在陸台商應先找到顧客需求、創造消費價值,思考如何將顧客的不方便,轉變為商業機會。他更強調作零售、作事業都一樣「要有溫度」讓顧客能感受到溫暖,願意再來到這個地方消費。

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點評

礁溪伊莉 此位"choxxx", 非常堅持力抗"版規": "4.發表新聞主題(分類1~6)的個人觀點必須超過於30個中文字", PO文從不寫任何"個人觀點".... 請問"版主", 這該如何是好?..   發表於 2018-9-7 03:53 PM
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頭香
發表於 2018-9-2 12:34 PM|只看該作者
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就徐大總裁也敢提以人為本?

這種只有消費者是人的以人為本我可無法苟同

自家的員工的身體狀況都無法掌握

既不能妥善安排職位也不能乾脆將不適任者辭退

等病患猝死才讓智商高點的消費者去受良心譴責

我可不記得我們民眾去消費購物的理由之中有殺人意圖阿...
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發表於 2018-9-2 05:29 PM|只看該作者
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感覺說一套做一套,給的薪資要高吧。
不然怎會以人為本。
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發表於 2018-9-3 07:52 AM|只看該作者
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一些最基本的東西竟然還要演講?這是追名逐利多年被利益金錢變傻了嗎?

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  大學生(4000/12000)

冷灰心情

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發表於 2018-9-3 09:08 AM|只看該作者
以人為本?
正確解讀應該是以人事成本為降低資本概念
接著東西賣貴一點就可以賺飽飽




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發表於 2018-9-3 11:55 AM|只看該作者
我個人的覺得零售服務業就是服務人群的產業,但是,如果遇到奧客,再好的服務和用心也無濟於事呀!

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